Entrega e Devoluções

Entrega em Portugal Continental

A NovaLenha efetua entregas de paletes de pellets em todo o Portugal Continental. A entrega é realizada por camião equipado com plataforma elevatória, garantindo uma descarga segura e cómoda.

Como Funciona a Entrega?

• O motorista descarrega a palete e desloca-a com porta-paletes até ao local mais próximo e acessível (garagem ou zona de arrumos com piso liso e plano)
• A entrega é efetuada diretamente ao domicílio
• Será contactado previamente para agendamento da entrega

Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia consoante a sua localização e disponibilidade. Após confirmação da encomenda, será informado do prazo estimado.

Política de Devoluções

Caso receba a sua encomenda danificada ou com não conformidade, contacte-nos no prazo de 48 horas após a receção. Analisaremos cada situação individualmente e encontraremos a melhor solução.

Dúvidas?

Entre em contacto connosco através do nosso site. Estamos aqui para ajudar.